计算机打印机硬件维护服务招标

一、项目名称：深圳市孙逸仙心血管医院计算机打印机设备维护服务招标

二、项目内容：医院计算机打印机设备日常维护服务

三、招标形式：公开招标

四、投标人资格要求：

1、投标人必须具有合法的独立法人资格；

2、投标人必须具有计算机信息系统运行维护一级资质；

3、具有三家以上三甲医院的信息化设备维护案例；

4、投标人近三年在深圳市政府采购活动中无因违法违规行为受到有关行政主管部门或司法部门处罚的记录。

五、投标报名

报名资料：营业执照、法人证书（复印件，加公司章）、计算机信息系统运行维护一级资质、投标人身份证复印件等。

报名地点：深圳市东门北路1021号深圳市孙逸仙心血管医院电脑室。

报名时间：2016年4月22日至4月28日

联系人：张先生

联系电话：15816886931

六、开标及中标通知：
（1）收标截止日后1周内开标（特殊情况除外），届时招标方将审查投标书是否完整，并以此进行评标，所有不符合要求的投标书将作为废标处理。

（2）评标考虑标准：投标人业绩能力、方案设计、报价。

（3）在评标定标后7个工作日内，深圳市孙逸仙心血管医院电话通知投标人，中标单位接通知后派人来本院取书面的中标通知书。

七.  投标金额：
不超过7000元/人/月

八、招标服务要求说明

计算机：医院全部的计算机设备。

打印机：医院全部的打印机设备。

九、评分标准和中标方式

由医院组织评标小组对投标人进行资格审定。符合投标资格的投标公司，选取报价最低的投标公司中标。

中标商经考察证明其技术人员无维护能力和经验，院方有权废除其中标资格；若中标商不按规定派人驻点，且无法满足招标的基本要求，院方有权终止该中标商的采购合同。

十、商务要求

（一）关于设备维护人员及要求

1、中标人必须派驻一名经验丰富的工程师上门驻点进行日常设备维护；

2、驻点时间为：每周一到周五8：00-17：00；节假日除外。

（二）设备维护人员的主要工作内容

1、计算机硬件的安装、调试、保养、维修和送修。

2、计算机操作系统安装、备份、还原和故障修复。

3、计算机外接设备（鼠标、键盘、网络、打印机）的连接和故障维修。

4、打印机硬件安装、调试、保养、故障维修和送修。

5、在院内职工的安排下，进行医院办公软件客户端的安装。

（三）在维保期间，若出现设备硬件故障，维保人员无法自行修复和解决的，必须在院方同意的情况下进行保修和指定送修，不得私自处理。

（四）维保人员必须服从院方人员的工作安排，在院方人员的工作安排下在合同约定的工作内容范围内开展工作，不得泄露医院数据信息，不得做有损医院经营的行为。否则医院有权终止合同。

（四）其它要求

    1、驻点人员必须每天填写维护日志并详细记录故障处理结果，每周提交一份维护总结报告；

2、中标人公司每季度对医院及驻点人员进行一次服务回访，并提交巡检报告。

3、医院负责对驻点人员进行考勤和考核，对考勤考核不通过或医院计算机、打印机使用人员对驻点人员服务不满意的，医院有权要求更换。

深圳市孙逸仙心血管医院

二〇一六年四月二十一日